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华为”大服务“平台助力合作伙伴市场成功

在主题为 智汇阳光 共襄新程 改变未来 成就梦想 的2014年华为中国区合作伙伴大会上，华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录提到大数据驱动ICT转型，转型ICT服务生态系统将重构服务市场，端到端的大服务成为必然--以客户需求为先导，服务能力为基础，构建与合作伙伴为一体的大服务商业模式。

CTI论坛（ctiforum）3月27日消息（ 李文杰）：全球领先的信息与通信解决方案供应商华为，3月23日-25日在南京隆重举办 智汇阳光 共襄新程 改变未来 成就梦想--2014华为中国区合作伙伴大会 ，华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录做了 大服务 大机会 大未来 的主题演讲。

华为企业业务中国区交付与服务部部长孙茂录做主题为 大服务 大机会 大未来 的精彩演讲

大服务时代已来临

大数据时代已经来临，全球68亿移动用户和27亿的互联用户，正驱动着企业由传统销售模式向用户体验为中心的新型模式转型， ICT服务生态系统面临转型，重构ICT服务市场，端到端的 大服务 成为必然，这是一种以客户需求为先导、服务能力为基标准螺钉础、构建与合作伙伴为一体的商业模式。

华为企业业务中国区企业市场战略是在未来3到5年内，成为中国区企业ICT市场领导者，服务将紧紧围绕这个战略，构建面向大数据时代 大服务 平台。大服务包含咨询、规划、设计、建设和运营的全服务生命周期， 为客户信息化顶层架构设计提供ICT咨询、规划、实施等服务。在 大服务 的框架下，实施、咨询、IT外包三驾马车引领ICT服务快速增长。未来五年，ICT服务将快速增长。根据Gartner 2013年的报告显示， 到2018年， ICT服务投资年增长率将超过15%，到2018年达到1900亿，而实施、咨询和IT外包在整体服务投资中占比达到77%。

通过华为 大服务 平台，合作伙伴的服务产品和能力成为华为服幕墙隔断务解决方案的延伸和补充，享受合作的收益，合作伙伴可以将大服务的所有产品在平台上销售，享受转售的收益。通过合作伙伴在服务能力和资源上的补充， 客户减轻在ICT基础设施上的投资， 更加聚焦于主航道上业务的发展。

大机会：经营千亿存量，共享百亿级大服务市场空间

未来五年内， 华为服务市场主要的成长机会一是存量市场， 在存量设备预计将达到千亿， 存量维保、优以及IT外包服务，将成为服务收入的主要来源； 二是增量汽车灯具市场， 华为络、存储、智真、eLTE等主力产品将以30%以上的速度快速增长，市场优势格局逐步确立，智慧城市、智能交通、数字油田等将带来更多的大型络咨询规划、深化设计、集成及工程实施等超过200亿服务市场机会。

随着华为络设备不断加大市场覆盖， 整采暖炉个ICT产业链对华为技术人才的需求越来越迫切。当前通过华为认证的授权培训中心30家，覆盖了全国90%以上的省份；华为信息与络技术学院（简称： 华为络学院）40家，预计到2018年完成认证300家，”中国聚氨酯工业协会副秘书长韩宝乐日前接受采访时说累计15万的华为认证工程师，为整个产业链提供合格和优秀的人才。伴随着华为品牌的持续提升，产品培训、产品认证培训、管理培训、华为络学院等销售将每年以40%以上的速度规模增长，预计到2018年， 华为产业链人员将达30万，带来数十亿的ICT培训市场机会。

大未来：携手合作伙伴打造ICT行业持续健缓慢拧开送油阀康发展之路

未来五年，华为将携手合作伙伴， 持续优化专业服务产品及解决方案。完善基于服务全生命周期的服务产品， 发展ICT规划咨询服务产品：包括IT络安全、IT运营咨询以及ICT基础设施建设的咨询等高端服务产品， 给客户提供端到端服务解决方案， 使客户体验一站式服务带来的主业务提升； 完善基于行业属性的垂直化和融合化的服务解决方案， 为行业客户提供定制化服务解决方案， 满足行业客户不同业务场景需求， 同时整合合作伙伴能力和资源， 在项目集成、络迁移等领域为客户解决多厂商、跨产品和复杂业务等场景下带来的困难。以及基于在云模式下的服务产品， 包括：数据中心租赁、云计算租赁、存储空间租赁和IT基础架构租赁等， 合作伙伴通过人员租赁和功能模块外包等， 实现价值收益， 客户通过基础设施的租赁实现轻资产运营， 大大降低运营成本。

借助其从电信服务到ICT服务20多年来积累的丰富经验，华为正在为合作伙伴搭建一个强有力的支撑平台，构建完善的合作伙伴支撑体系；同时与合作伙伴共同提升服务满意度，提升服务品牌，保障市场快速发展，实现与服务合作伙伴共赢、共塑料失效时间将会减少享、共发展，共同开创中国ICT服务领域的新篇章。

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